Il servizio di transfer offerto dalla nostra azienda, la Nuova Benese, è progettato per offrire ai nostri clienti un’esperienza di viaggio comoda e senza stress. Una volta completato l’acquisto del transfer tramite il nostro e-commerce, i clienti possono stare certi che tutti i dettagli sono gestiti con la massima cura.
Ecco come funziona il processo:
- Scelta del Transfer: Il cliente seleziona il transfer desiderato dall’opzione disponibile nel menu a tendina e inserisce le informazioni richieste, come la data di partenza e l’orario preferito.
- Conferma e Pagamento: Una volta che tutte le informazioni sono state inserite, il cliente procede con l’aggiunta del servizio al carrello e con il pagamento.
- Contatto Post-Acquisto: Dopo l’acquisto, il cliente deve chiamare il contact center della Nuova Benese al numero 011011011 per qualsiasi informazione o necessità. Il nostro personale è pronto a assistere con professionalità e cortesia.
- Conferma via Email: Subito dopo l’acquisto, il cliente riceverà una conferma via email che riassume tutti i dettagli del servizio acquistato e fornisce istruzioni preliminari.
- Riconferma del Transfer: Successivamente, il cliente verrà contattato dal nostro team per confermare la prenotazione del transfer. In questa fase, verranno fornite tutte le istruzioni dettagliate riguardanti il luogo di incontro con il driver e gli eventuali passaggi intermedi.
- Incontro con il Driver: Sul luogo concordato, il cliente incontrerà il driver, facilmente riconoscibile, che si occuperà di assistere il cliente con i bagagli e di garantire un viaggio confortevole verso la destinazione prescelta.
Il nostro obiettivo è garantire che il cliente possa godere di un transfer sereno, affidabile e di qualità, iniziando o concludendo il proprio viaggio nel miglior modo possibile.
